Política de privacidad

¡Hola! Este espacio es para que conozcas las políticas de privacidad de Mi vida en una mochila y el tratamiento que hago de tus datos. Así como todo el contenido de este blog está hecho con mucho amor, de la misma forma trato los datos de todo aquel que los brinde <3

¿En qué momento podrías dejar tus datos?

  • Al suscribirte a mi newsletter
  • Al enviarme un mail o escribirme a través del formulario de contacto
  • Al comprar algún producto de mi tienda
  • Al dejar un comentario en este blog

¿Quién es responsable del tratamiento de la información proporcionada?

Yo, Natalia Bainotti, soy responsable de todos los datos recogidos en este web y en su tienda online.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Comentarios

Cuando dejes comentarios en la web, se recopilan los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como tu dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Formularios de contacto

Los datos personales que se recogen cuando envíes un formulario de contacto, son el nombre y el correo electrónico. Mantendré estos datos por tiempo indeterminado con fines de servicio al cliente, utilizaré estos datos para responder las consultas y comentarios que me envíes a través del formulario de contacto. No utilizaré la información enviada a través de los formularios con fines de marketing.

Suscripción al newsletter

Recopilaré la información que dejes en el formulario de suscripción (nombre y correo electrónico) para enviarte el newsletter con los últimos post, promociones de mi libro y novedades de charlas, presentaciones y talleres.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recordarme», tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Tienda

Recopilamos información tuya durante el proceso de pago en nuestra tienda.

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

  • Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
  • Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido de mi libro!

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

  • Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
  • Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
  • Procesar pagos y evitar el fraude
  • Configurar tu cuenta para nuestra tienda
  • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
  • Mejorar las ofertas de nuestra tienda
  • Enviarte mensajes promocioniales, si eliges recibirlos

Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.

Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante XXX años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu hombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.

Analítica

Pagos

Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para más detalles.

¿Cuándo autorizás el tratamiento de tus datos?

Cuando te suscribís o realizás una compra en mi web te informaré sobre mi Política de privacidad y, una vez que la hayas leído, la podrás aceptar haciendo click en la casilla de verificación dispuesta para este propósito. Así, al aceptarla, das tu consentimiento libre, expreso e inequívoco de brindarme tus datos personales.

Si decidís no darme tu información personal o si lo hacés de modo erróneo o incompleto no podré responder tus mensajes, aceptar tus comentarios en mi web, enviarte newsletters y libros o darte de alta a mis talleres.

Con quién compartimos tus datos

Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:

  • La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
  • La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.

¿Quién más tendrás acceso a tu información personal?

No daré tus datos a ningún tercero, marca o empresa. Como caso excepcional, podré divulgar tu información personal si me lo pide la ley.

Como responsable del tratamiento de tus datos quiero que sepas que contraté a los siguientes proveedores de servicios para mi blog, quienes también se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos:

  • BlueHost: proporciona los servicios de hosting y dominio. Podés consultar su política de privacidad haciendo clic acá: https://www.bluehost.com/terms/privacy-policy
  • MailChimp: es las plataforma a través de las cuales envío los newsletters y campañas de email marketing. Podés consultar su política de privacidad haciendo click acá: https://mailchimp.com/legal/privacy/
  • Automattic (Gravatar). recopila información de los perfiles de los lectores que comentan en nuestro sitio web. Podés consultar su política de privacidad haciendo clic acá: https://automattic.com/privacy/

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Como visitante de mi web tenés los siguientes derechos:

  • A solicitar la rectificación de tus datos cuando compruebes que son inexactos.
  • A solicitar la supresión cuando los datos ya no se utilicen para aquello que fueron recogidos.
  • A solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
  • De oposición al tratamiento de tus datos.
  • A la portabilidad de tus datos.

Dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Tu información de contacto

Información adicional

Cómo protegemos tus datos

Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos

De qué terceros recibimos datos

Qué tipo de toma de decisiones automatizada y/o perfilado hacemos con los datos del usuario

Requerimientos regulatorios de revelación de información del sector